17.05.2010
Продажа проблемных долгов коллекторам вызывает все больше вопросов у регуляторов. Вслед за Роспотребнадзором нарушения выявил и Роскомнадзор, контролирующий соблюдение закона "О персональных данных". Продажа долга коллектору возможна только если у банка есть согласие заемщика на передачу его персональных данных третьим лицам, если такого согласия у банка нет, то получать его придется коллектору, считают в ведомстве. Коллекторы сетуют, что получить согласие заемщика практически невозможно
Как рассказал начальник отдела управления по защите прав субъектов персональных данных Роскомнадзора Юрий Контемиров, в последнее время наблюдается заметный рост жалоб граждан на передачу банками коллекторским агентствам их персональных данных. Граждане жалуются на то, что коллекторы работают с их персональными данными, не имея их согласия на это.
"Мы реагируем на каждую жалобу, рассматриваем ее и принимаем необходимые меры,— говорит господин Контемиров.— В числе таких мер внеплановые проверки организаций и, в случае выявления нарушения, передача данных в прокуратуру".
Продажа проблемных долгов коллекторам вызывает все больше вопросов у регуляторов. Вслед за Роспотребнадзором нарушения выявил и Роскомнадзор, контролирующий соблюдение закона "О персональных данных". Продажа долга коллектору возможна только если у банка есть согласие заемщика на передачу его персональных данных третьим лицам, если такого согласия у банка нет, то получать его придется коллектору, считают в ведомстве. Коллекторы сетуют, что получить согласие заемщика практически невозможно
Как рассказал начальник отдела управления по защите прав субъектов персональных данных Роскомнадзора Юрий Контемиров, в последнее время наблюдается заметный рост жалоб граждан на передачу банками коллекторским агентствам их персональных данных. Граждане жалуются на то, что коллекторы работают с их персональными данными, не имея их согласия на это.
"Мы реагируем на каждую жалобу, рассматриваем ее и принимаем необходимые меры,— говорит господин Контемиров.— В числе таких мер внеплановые проверки организаций и, в случае выявления нарушения, передача данных в прокуратуру".